Chính Sách Bảo Hành

chinh-sach-bao-hanh

Điều khoản chung:

Tất cả các sản phẩm do Nexthomevietnam cung cấp và phân phối đều được bảo hành theo quy định.

Các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (được căn cứ phiếu bảo hành và tem bảo hành).

Thời hạn bảo hành: theo quy định của sản phẩm (12-36 tháng) kể từ ngày ký Biên bản nghiệm thu hoàn thành và bàn giao đưa vào sử dụng.

Điều kiện bảo hành: Sau khi nhận được biên bản nghiệm thu lắp đặt theo số lượng mỗi ngày bàn giao để đưa vào sử dụng Nexthomevietnam phải có trách nhiệm hướng dẫn sử dụng cho người sử dụng trước khi lắp đặt bộ khóa đầu tiên.

– Thực hiện việc bảo hành công trình trong thời gian 12 (mười hai) tháng.

– Nexthomevietnam không bảo hành trong các trường hợp sau:

+ Người sử dụng tự ý tháo lắp không đúng kỹ thuật hoặc tem bảo hành không còn nguyên vẹn

+ Người sử dụng, bảo quản không đúng hướng dẫn kỹ thuật của bên B

+ Những hư hỏng do tác động của bên ngoài như rơi vỡ, va vào vật cứng, vận chuyển, bị nhiễm nước, độ ẩm quá cao, động đất, thiên tai,….

Các nhà thầu khác thi công làm ảnh hưởng tới khóa, bị ảnh hưởng bởi hóa chất, sử dụng không đúng cách, để khóa va đập mạnh hoặc các nguyên nhân khác,….

+ Sự cố do nguồn điện bất ổn, chất hóa học, điện có tần số và điện thế sai so với thông số hướng dẫn.

+ Không bảo hành đối với những phụ kiện kèm theo như: pin, thẻ từ, chìa khóa cơ…-

+ Khi thiết bị có sự cố vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số điện thoại 0879.60.9898 để chúng tôi nhanh chóng giải quyết.

– Nexthomevietnam luôn lắng nghe và thấu hiểu mọi phản hồi, góp ý từ quý khách hàng để hoàn thiện dịch vụ mỗi ngày, nhằm mang đến sự hài lòng và tiện nghi, thoải mái nhất cho khách hàng.

Đừng ngần ngại chia sẻ cùng chúng tôi!

Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã – đang và sẽ tin dùng sản phẩm & dịch vụ của Nexthomevietnam

Hệ thống bán lẻ khóa cửa điện tử hàng đầu Việt Nam

———–

Hà Nội: 0931.333.900

Tp Hồ Chí Minh: 0945.86.79.86

Miền Trung ( Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định, Nha Trang):  0879.60.9898

Miền Tây: 0933.896.183

Hệ thống Showroom tại Hà Nội:

Showroom : KĐT Roman Plaza, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hệ thống Showroom tại miền Trung:

Showroom  :143 Hai Bà Trưng, P Trần Phú – Quảng Ngãi

Hệ thống Showroom tại TP. Hồ Chí Minh:

– Showroom 1: 7 Đường số 16, P.4, Quận 4, Tp.HCM

– Showroom 2: 365/67 Nguyễn Thị Kiểu, P. Tân Thới Hiệp, Q.12

Hệ thống Showroom tại miền Tây

– Showroom : 13 Nguyễn Thanh Đằng, Tp.Bà Rịa

– Showroom : 44 Quản Cơ Thành, Tp.Long Xuyên

 

0879.60.9898
Scroll to Top