Việc sử dụng khóa điện tử không đúng cách có thể gây ra những sự cố không cần thiết. Sau đây là một số lỗi khi sử dụng khóa và cách khắc phục.
1. Khóa điện tử không mở được với vân tay hoặc mở chậm
Nhiều người dùng khi sử dụng khóa điện tử và mở bằng vân tay đôi khi sẽ gặp tình huống là khóa chậm hoặc không nhận vân tay khi đặt ngón tay vào đầu đọc.
Nguyên nhân:
Có thể là ngón tay của bạn chưa được đăng ký, hoặc bị dính nước hay các chất bẩn sẽ che các đường rãnh trên vân tay và bề mặt miếng quét khiến khóa không đọc được. Với các mẫu khóa điện tử quét vân tay bằng công nghệ cảm ứng nhiệt, ngón tay quá lạnh đồng nghĩa với việc khóa sẽ không nhận diện được dù đã ghi nhận được hình ảnh vân tay của bạn. Hay các mẫu khóa vân tay dùng phương thức quét quang học nếu bị thiếu sáng sẽ không thể chụp rõ được vân tay đang được đặt vào mặt quét.
Có thể bạn quan tâm: Khóa vân tay Yale
Cách khắc phục:
Hãy đảm bảo ngón tay của bạn đã được đăng ký trên khóa và không dùng ngón tay có bề mặt vân tay bị trầy xước hoặc bị mờ để thêm cũng như là mở khóa. Giữ ngón tay sạch sẽ và khô ráo khi sử dụng, tránh để ngón tay quá nóng hoặc quá lạnh không chỉ khiến việc mở khóa khó khăn mà còn ảnh hưởng đến bề mặt quét của khóa.
Thường xuyên vệ sinh khóa điện tử và giữ bề mặt quét vân tay của khóa sạch sẽ, không bị trầy xước, bám bẩn. Với các loại khóa cửa điện tử có đầu đọc vân tay quang học, cần giữ cho mặt quét không bị xước và đèn LED trợ sáng phải luôn hoạt động để đảm bảo có thể mở khóa tốt nhất. Không sử dụng các chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao để vệ sinh khóa và đầu đọc vân tay.
2.Chạm tay vào bàn phím nhưng khóa không hoạt động
Nguyên nhân:
Khóa điện tử đang bị hết pin hoặc được đặt ở chế độ chỉ mở khóa bằng vân tay: Ở một số mẫu khóa khi đặt chế độ mở khóa này, bàn phím sẽ không hoạt động hay hiển thị. Trong trường hợp hết pin, bạn có thể kiểm tra bằng cách sử dụng pin 9V chạm vào 2 cực tiếp pin phụ xem khóa có hoạt động hay không. Hoặc pin trong ổ khóa bị lệch hay tệ hơn nữa là dây cáp kết nối trong thân khóa bị lỏng hoặc tuột khỏi thân khóa sau khi sử dụng một thời gian dài. Hư hỏng bảng mạch bên trong thân khóa cũng là một trong những nguyên nhân gây nên hiện tượng này.
Cách khắc phục:
Nếu như nguyên nhân là do pin của khóa điện tử hoặc chế độ chỉ mở khóa bằng vân tay thì bạn hoàn toàn có thể sửa chữa được. Trong trường hợp còn lại, tức là cáp kết nối bị lỏng hoặc hư hỏng bảng mạch, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp để gửi kĩ thuật viên đến kiểm tra và khắc phục sự cố. Tránh đóng cửa quá mạnh có thể khiến khóa bị va đập nhiều khiến các ốc vít cố định bị lỏng sau một thời gian. Đặc biệt bạn cần dùng đúng loại pin 2A Alkaline, tuyệt đối không sử dụng pin chất lượng kém sẽ có hiện tượng chảy pin vào bên trong, gây hư hỏng bảng mạch của khóa và bạn sẽ buộc phải thay bảng mạch mới.
3.Khóa điện tử không có âm báo khi đóng cửa
Nguyên nhân:
Khóa đang ở chế độ tắt âm lượng, hoặc bạn đang thiết lập khóa điện tử ở chế độ khóa cửa thủ công. Hoặc nếu khóa ở chế độ tự động, nguyên nhân có thể đến từ việc cửa nhà bạn chưa đóng hoàn toàn.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại khóa và tăng mức âm lượng nếu muốn. Thử đóng lại cửa và quan sát xem cửa có đóng hoàn toàn không, trong trường hợp bị kẹt có thể kiểm tra chốt khóa hoặc vị trí thanh đối để sửa lại.
4.Không thêm được vân tay, thẻ từ hay mật khẩu thành viên
Nguyên nhân:
Do vị trí đăng ký hay số ID mà bạn nhập đã có một vân tay hoặc mã số thành viên được đăng ký tại đó, bộ nhớ của khóa đã đầy hoặc bạn không có quyền can thiệp vào khóa(chú ý rằng chỉ có mã số chủ mới có thể sử dụng để cài đặt các chức năng và thêm vân tay hoặc mã số, thẻ từ).
Cách khắc phục:
Chọn một vị trí và số ID khác để đăng ký vân tay, thẻ từ, mã số thành viên, xóa bớt các mã số, thẻ và vân tay không cần thiết hoặc xóa toàn bộ dữ liệu để cài lại. Thêm nữa là đảm bảo rằng bạn có mã số chủ để có thể cài đặt cũng như kiểm soát việc thêm thành viên vào cho khóa.
Một vài lời khuyên khi sử dụng khóa điện tử
-Luôn để cửa ở trạng thái mở khi cài đặt khóa điện tử, đặc biệt là khi đổi mã số chủ.
-Không dùng các chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao hoặc các vật cứng, sắc nhọn để vệ sinh khóa.
-Không để lộ mã số chủ hoặc làm thất lạc chìa khóa dự phòng(nếu có)
-Bảo dưỡng khóa thường xuyên, có các biện pháp che chắn nếu lắp đặt khóa ở ngoài trời, đặc biệt là các loại khóa cửa vân tay bởi đầu đọc vân tay và mặt quét rất nhạy cảm với nhiệt độ, bụi bẩn và đặc biệt là nước mưa.
-Không tự ý sửa chữa các sự cố ngoài khả năng, hãy liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ và bảo hành tốt nhất.
Việc sử dụng khóa điện tử đúng cách sẽ giúp bộ khóa nhà bạn có thể hoạt động ổn định và có tuổi thọ lên đến hàng chục năm để bảo vệ căn hộ của bạn. Nếu có bất cứ sự cố gì, hãy liên hệ ngay với Nexthomevietnam để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất 24/7.
Hãy liên hệ với NEXTHOMEVIETNAM.COM để được tư vấn miễn phí, để có những sản phẩm khóa cửa điện tử tốt nhất, chính hãng với mẫu mã đa dạng, đẹp mắt và giá thành hợp lý nhất tại Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định, Quy Nhơn, Nha Trang.
Hệ thống bán lẻ khóa cửa điện tử hàng đầu Việt Nam
———–
Hà Nội: 0931.333.900
Tp Hồ Chí Minh: 0945.86.79.86
Miền Trung ( Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định, Nha Trang): 0879.60.9898
Miền Tây: 0933.896.183
Hệ thống Showroom tại Hà Nội:
Showroom : KĐT Roman Plaza, Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hệ thống Showroom tại miền Trung:
Showroom :143 Hai Bà Trưng, P Trần Phú – Quảng Ngãi
Hệ thống Showroom tại TP. Hồ Chí Minh:
– Showroom 1: 7 Đường số 16, P.4, Quận 4, Tp.HCM
– Showroom 2: 365/67 Nguyễn Thị Kiểu, P. Tân Thới Hiệp, Q.12
Hệ thống Showroom tại miền Tây
– Showroom : 13 Nguyễn Thanh Đằng, Tp.Bà Rịa
– Showroom : 44 Quản Cơ Thành, Tp.Long Xuyên
